एक निजी ट्यूटर की कल्पना करें जो कभी थकता नहीं है, जिसके पास भारी मात्रा में डेटा तक पहुंच है और सभी के लिए निःशुल्क है। 1966 में, स्टैनफोर्ड दर्शन के प्रोफेसर पैट्रिक सपेस ने ठीक यही किया जब उन्होंने यह भविष्यवाणी की: एक दिन, कंप्यूटर प्रौद्योगिकी विकसित होगी ताकि “लाखों स्कूली बच्चों” के पास एक व्यक्तिगत ट्यूटर की पहुंच हो। उन्होंने कहा कि हालात ठीक वैसे ही होंगे जैसे युवा राजकुमार सिकंदर महान को अरस्तू द्वारा पढ़ाया जा रहा है।
अब, ChatGPT, एक नया आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस-संचालित चैटबॉट उन्नत संवादी क्षमताओं के साथ, इस तरह के ट्यूटर बनने की क्षमता रख सकता है। चैटजीपीटी ने विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला पर भारी मात्रा में डेटा एकत्र किया है और स्नातक स्कूल परीक्षा उत्तीर्ण कर सकता है। एक शोधकर्ता के रूप में जो अध्ययन करता है कि लोगों को सीखने में मदद करने के लिए कंप्यूटर का उपयोग कैसे किया जा सकता है, मुझे लगता है कि छात्रों को अकादमिक रूप से उत्कृष्टता प्राप्त करने में मदद करने के लिए चैटजीपीटी का उपयोग किया जा सकता है। हालाँकि, अपने वर्तमान स्वरूप में, चैटजीपीटी एक विशेष कार्य पर ध्यान केंद्रित करने में असमर्थता दिखाता है, अकेले ट्यूशन करने दें।
1990 के दशक में इंटरनेट के वैश्विक वाणिज्यिक नेटवर्क बनने से पहले दर्शनशास्त्र, इंजीनियरिंग और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस विद्वानों ने कंप्यूटर को “बुद्धिमान ट्यूटर” के रूप में उपयोग करने की कल्पना की थी। मेरा मानना है कि उन शुरुआती ट्यूटरिंग सिस्टम को विकसित करने से सबक इस बात की जानकारी दे सकते हैं कि कैसे छात्र और शिक्षक भविष्य में ट्यूटर के रूप में चैटजीपीटी का सबसे अच्छा उपयोग कर सकते हैं।
ट्यूटर्स के रूप में कंप्यूटर
सपेस – स्टैनफोर्ड दर्शनशास्त्र के प्रोफेसर – “कंप्यूटर-सहायता प्राप्त निर्देश” नामक क्षेत्र के अग्रणी थे। उन्होंने कुछ शुरुआती शैक्षिक सॉफ्टवेयर विकसित किए। उस सॉफ़्टवेयर ने कंप्यूटर के माध्यम से व्यक्तिगत निर्देश प्रदान किया और छात्रों को कार्यक्रम का उपयोग नहीं करने वालों की तुलना में बेहतर परीक्षा परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रेरित किया। मैंने 2004 से 2012 तक सॉफ्टवेयर और अन्य ऑनलाइन कार्यक्रमों के विकास में सपेस के लिए काम किया।
तब से, छात्रों की मदद करने के लिए “बुद्धिमान ट्यूटर्स” के निर्माण में प्रयोग ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता, सामाजिक नेटवर्क और कंप्यूटर हार्डवेयर में प्रगति की है। और आज, चैटजीपीटी की निबंध लिखने, दार्शनिक सवालों के जवाब देने और कंप्यूटर कोडिंग की समस्याओं को हल करने की क्षमता आखिरकार कंप्यूटर के माध्यम से वास्तव में व्यक्तिगत शिक्षण के सुपर्स के लक्ष्य को प्राप्त कर सकती है।
वैयक्तिकृत शिक्षा के प्रारंभिक संस्करण
1972 में, स्वचालित शिक्षण संचालन के लिए प्रोग्राम्ड लॉजिक के लिए प्लेटो नामक एक नई व्यक्तिगत शिक्षा प्रणाली ने अपनी शुरुआत की। यह अपनी तरह की पहली व्यापक रूप से उपलब्ध व्यक्तिगत शिक्षण प्रणाली थी।
इलिनोइस विश्वविद्यालय में इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग के प्रोफेसर डॉन बिट्ज़र द्वारा निर्मित, प्लेटो ने 1,000 छात्रों को एक साथ मेनफ्रेम कंप्यूटर पर लॉग इन करने की अनुमति दी। प्रत्येक छात्र अपने काम पर कंप्यूटर से प्रतिक्रिया प्राप्त करते हुए विदेशी भाषाओं, संगीत, गणित और कई अन्य विषयों में विभिन्न ऑनलाइन पाठ्यक्रम पूरा कर सकता है।
प्लेटो ने छात्रों को कम समय में व्यक्तिगत कक्षाओं के समान उपलब्धि हासिल करने में सक्षम बनाया। और अधिकांश छात्रों ने बड़े व्याख्यान वर्ग में बैठने के बजाय निर्देश के इस तरीके को प्राथमिकता दी। फिर भी, कई कॉलेजों और विश्वविद्यालयों द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रणाली बहुत महंगी थी। प्रत्येक कंप्यूटर टर्मिनल का विपणन US$8,000 – आज लगभग $58,000 से अधिक पर किया गया था – और हर बार जब कोई छात्र सिस्टम का उपयोग करता था तो स्कूलों से अतिरिक्त शुल्क लिया जाता था। फिर भी, छात्रों के साथ प्लेटो की सफलता ने कई कंपनियों को सॉफ्टवेयर बनाने के लिए प्रेरित किया, जो कॉलेज करिकुलम कॉर्पोरेशन सहित एक समान प्रकार की ट्यूशन प्रदान करता है, जिसे सपेस द्वारा सह-स्थापित किया गया था।
लोकप्रिय व्यक्तिगत कंप्यूटर ब्रांड, जैसे कि एप्पल और कमोडोर, ने शैक्षिक सॉफ्टवेयर की उपलब्धता का विज्ञापन परिवारों के घरेलू कंप्यूटर में निवेश करने के कारण के रूप में किया।
1985 तक, कार्नेगी मेलन विश्वविद्यालय के शोधकर्ता कृत्रिम बुद्धि और संज्ञानात्मक मनोविज्ञान में प्रगति का उपयोग करके सॉफ्टवेयर डिजाइन कर रहे थे। उन्होंने दावा किया कि वर्तमान तकनीक एक ऐसे स्तर तक उन्नत हो गई है जिसने कंप्यूटर सिस्टम को मानव ट्यूटर्स के रूप में प्रभावी सेवा देने के लिए डिज़ाइन किया है। हालाँकि, भले ही उस समय 10,000 से अधिक शैक्षिक सॉफ़्टवेयर उपलब्ध थे, लेकिन उनमें से अधिकांश काफी कम गुणवत्ता वाले थे और वास्तविक शिक्षण प्रदान नहीं करते थे।
हालांकि कार्नेगी मेलन में विकसित शैक्षिक सॉफ्टवेयर के अधिक उन्नत डिजाइनों ने छात्रों को पारंपरिक कक्षाओं में छात्रों की तुलना में काफी अधिक सीखने में सक्षम बनाया, लेकिन वे स्कूलों में व्यापक रूप से उपयोग नहीं किए गए थे।
1980 और 1990 के दशक में, छात्रों को एक बुद्धिमान ट्यूटर का उपयोग करने के लिए एक स्कूल को बड़ी संख्या में महंगे, उच्च शक्ति वाले कंप्यूटर वर्कस्टेशन की आवश्यकता होगी। आज, कंप्यूटर बहुत अधिक शक्तिशाली और बहुत कम खर्चीले हैं।
और शुरुआती बुद्धिमान ट्यूटर्स मुख्य रूप से गणित, विज्ञान और प्रौद्योगिकी पाठ्यक्रमों में उपयोग किए जाते थे, जो उनकी अपील को सीमित करते थे। छात्र सॉफ्टवेयर प्रोग्राम से प्रश्न नहीं पूछ सकते थे। हालांकि, छात्रों को क्विज़ और टेस्ट के उत्तरों पर प्रतिक्रिया मिल सकती है।
2001 में, बुद्धिमान शिक्षण प्रणालियों की अगली पीढ़ी छात्रों के साथ लिखित अंग्रेजी में बातचीत करने में सक्षम थी। ये प्रणालियाँ, शुरुआती चैटबॉट, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण में प्रगति का उपयोग छात्रों के साथ कई विषयों के बारे में संवाद करने के लिए करती हैं। प्रत्येक प्रणाली को विशेष रूप से एक विषय के लिए डिज़ाइन किया गया था, जैसे भौतिकी। अंग्रेजी जैसे किसी अन्य विषय को जोड़ने के लिए अपनी विशेष शिक्षण प्रणाली की आवश्यकता होगी।
अगले कुछ वर्षों में तीन विकास हुए, जिसने कम्प्यूटरीकृत ट्यूशन के सपने को साकार करने में एक लंबी छलांग लगाई। एक ब्रॉडबैंड इंटरनेट की उपलब्धता थी, जो 1990 के दशक के डायल-अप कनेक्शन से तेज थी। दूसरा अधिक शक्तिशाली कंप्यूटरों की कम लागत थी। तीसरा प्रौद्योगिकी कंपनियों द्वारा निवेश और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में विश्वविद्यालय अनुसंधान के लिए सरकारी धन था, जिसके कारण अब हम जिसे चैटबॉट कहते हैं उसका विकास हुआ।
पहला चैटबॉट
2007 तक, शुरुआती एआई चैटबॉट्स ने छात्रों से उनके सवालों के जवाब के माध्यम से बात करके ट्यूशन प्रदान किया। अनुसंधान ने दिखाया कि ये चैटबॉट मानव ट्यूटर्स के प्रभावों के समान सीखने के परिणामों का समर्थन करते हैं। फिर भी, ट्यूशन प्रदान करने के लिए चैटबॉट तकनीक का उपयोग प्राथमिक रूप से प्रयोगात्मक था।
2010 के दशक के दौरान, सोशल नेटवर्क और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में हुई प्रगति ने नाटकीय रूप से लोगों के तकनीक के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके को बदल दिया। चैटबॉट हमारे जीवन के कई हिस्सों में एकीकृत हैं और अब प्रायोगिक नहीं हैं। लोग अब अपने फोन, अपनी कारों और अपने घरेलू उपकरणों से बात करते हैं। कई लोगों के घर में वर्चुअल असिस्टेंट होते हैं। वे एलेक्सा, सिरी या गूगल से दिशा-निर्देश या गृहकार्य के सरल प्रश्नों के उत्तर पूछ सकते हैं।
आज, चैटजीपीटी में उन्नत क्षमताएं हैं जो अधिक जटिल वार्तालापों को सक्षम करती हैं और 1966 में सपेस की भविष्यवाणी की तरह व्यक्तिगत शिक्षण प्रदान कर सकती हैं।
मैंने चैटजीपीपीटी से पूछा कि यह एक अच्छा ट्यूटर क्यों होगा, और इसने जवाब दिया: “मैं एक छात्र के लिए एक अच्छा ट्यूटर हूं क्योंकि मैं प्रश्नों और संकेतों की एक विस्तृत श्रृंखला को समझने और उनका जवाब देने में सक्षम हूं, और मैं विस्तृत और सटीक जानकारी प्रदान कर सकता हूं।” विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला। इसके अतिरिक्त, मैं इस जानकारी को स्पष्ट और आसानी से समझ में आने वाले तरीके से संप्रेषित करने में सक्षम हूं, जिससे यह समझ के सभी स्तरों के छात्रों के लिए सुलभ हो सके। क्योंकि मैं एक मशीन-लर्निंग मॉडल हूं, मैं बड़ी मात्रा में जानकारी जल्दी और कुशलता से भी प्रदान कर सकता हूं, जो विशेष रूप से उन छात्रों के लिए मददगार हो सकता है जो कम समय में बहुत सारी नई सामग्री सीखने की कोशिश कर रहे हैं।
इसके विपरीत, सिरी ने कहा, “हम्म … मेरे पास इसका कोई उत्तर नहीं है। क्या कोई और चीज़ है जिसमें मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?”
कॉलेज के पाठ्यक्रमों में चैटबॉट्स का उपयोग करने में हालिया शोध से पता चलता है कि छात्रों को अधिक गहराई से सीखने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए चैटबॉट्स का उपयोग कैसे किया जाता है। उदाहरण के लिए, एआई चैटबॉट्स ने कार्नेगी मेलन में क्लाउड कंप्यूटिंग पर स्नातक पाठ्यक्रम में सीखने में महत्वपूर्ण सुधार किए। ये सीखने के लाभ तब हुए जब इन चैटबॉट्स ने छात्रों को एक मौजूदा तर्क पर निर्माण करने या उनके द्वारा किए गए दावे के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करने के लिए कहा। इस मामले में, चैटबॉट ने छात्र से उलटा करने के बजाय एक प्रश्न पूछा।
कई शिक्षक चैटजीपीटी के साथ कम सीखने वाले छात्रों के बारे में चिंतित हैं क्योंकि इसका उपयोग असाइनमेंट और पेपर में नकल करने के लिए किया जा सकता है। अन्य लोग ChatGPT के गलत उत्तर देने या गलत सूचना फैलाने के बारे में चिंतित हैं।
फिर भी बुद्धिमान ट्यूटर्स का इतिहास और शोध बताते हैं कि चैटजीपीटी जैसे चैटबॉट्स की शक्ति का उपयोग करने के लिए सही डिजाइन का उपयोग करने से लगभग सभी के लिए गहन, व्यक्तिगत शिक्षा उपलब्ध हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि लोग छात्रों से ऐसे प्रश्न पूछने के लिए चैटजीपीटी का उपयोग करते हैं जो उन्हें अपने काम को संशोधित करने या समझाने के लिए प्रेरित करते हैं, तो छात्रों को बेहतर सीखने का लाभ मिलेगा। चूंकि चैटजीपीटी के पास अरस्तू की तुलना में कहीं अधिक ज्ञान तक पहुंच है, इसलिए इसमें छात्रों को ट्यूशन प्रदान करने की काफी संभावनाएं हैं, जिससे वे अन्यथा सीखने में अधिक मदद कर सकें।
ऐनी ट्रंबोर वर्जीनिया विश्वविद्यालय में सैंड्स इंस्टीट्यूट फॉर लाइफलॉन्ग लर्निंग के लिए मुख्य डिजिटल लर्निंग ऑफिसर हैं
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