在经历了 COVID-19、高通胀、持续的劳动力短缺和重返办公室的要求之后,经理们精疲力尽。 UKG 劳动力研究所对 10 个国家的 3,400 人进行的一项新调查显示,约 46% 的中层管理人员表示,他们可能会在未来 12 个月内因工作压力而辞职。
中层管理人员的心理健康问题对高管来说不是新闻。 在整个大流行期间,许多管理人员警告说,他们正在努力应对工作量。 Slack Technologies 的未来论坛调查发现,到去年 10 月,创纪录的 43% 的中层管理人员表示他们已经筋疲力尽。
Future Forum 联合创始人 Sheela Subramanian 表示:“我们每个季度都看到,中层管理人员一直在苦苦挣扎。” 彭博社 当时。
现在,超过半数接受劳动力研究所调查的中层管理人员表示,他们希望有人告诉他们不要接受目前的工作,70% 的人表示他们愿意接受减薪以换取“更好地支持他们的心理健康”的新职位。
UKG 劳动力研究所执行董事 Jarik Conrad 博士在谈到调查结果时说:“应对一次又一次的全球危机所带来的长期焦虑正在折磨着员工。” “不堪重负会消耗人的精力并影响保留、绩效、创新和文化。”
为什么中层管理人员很重要
随着许多 CEO 为经济衰退做准备,一些行业在大流行期间开始对员工健康的关注正在减弱。
Facebook 的母公司 Meta 正朝着首席执行官马克扎克伯格所说的“效率年”迈进,将一些中层管理人员放在砧板上,并要求其他人进入普通职位,以帮助公司削减成本; 在以 440 亿美元收购 Twitter 后,埃隆马斯克选择了一种“极度硬核”的工作文化; 高盛等投资银行积极推动员工重返办公室。
纽约投资公司 First Level Capital 的首席执行官迈克尔弗里德曼告诉 华尔街日报 去年 11 月,成功的 CEO 开始“厌倦了员工的抱怨”。 但 C-Suite 将中层管理人员的心理健康放在首位可能是有意义的。
UKG 劳动力研究所的研究人员解释说:“在世界各地的工作场所,领导者和管理者对员工心理健康的影响可能比他们想象的要大。” “管理者对人们心理健康的影响与其配偶一样大——甚至比他们的医生或治疗师的影响更大。”
不开心的中层管理人员可能会通过关闭与员工的沟通渠道来破坏公司的心理健康计划。 劳动力研究所的研究显示,大约 40% 的员工“经常”或“总是”对工作感到压力,但 38% 的员工“很少”或“从不”与他们的经理谈论这件事。 大约 78% 的员工表示压力会对他们的工作表现产生负面影响,高管们可能需要注意这一点。
此外,64% 的员工表示,他们愿意为一份“更好地支持他们的心理健康”的新工作减薪,这意味着忽视中层管理人员的心理健康问题可能会付出高昂的代价。 如今,更换一名员工的成本往往高达其年薪的三倍。
UKG 首席人事官帕特·瓦多斯 (Pat Wadors) 表示:“我认为我们给经理施加了太大压力,但我们没有给他们足够的脚手架” 财富星期二的 Amber Burton 和 Paolo Confino。 “这是给予的压力 [managers] 基本技能、情商、同情心、同理心和倾听技巧……经理人的人性方面通常不在您的经理 101 课程中。”
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